歯医者×TikTok 活用事例

Merit

歯医者がTikTokを活用することで、歯科医院自体の信頼度向上に期待できます。患者によっては新規での歯医者への来院は、ハードルが高く不安感を持って訪れるケースは少なくありません。その理由として、歯科医院への安心感がないことや院長との相性、料金帯や治療の方向性などが自身と合うかなどが挙げられます。 TikTikを活用して治療の方向性やスタッフ、院長がどのような人物像かを発信することで、院自体の雰囲気を判断してもらえるため、結果的に歯科医院全体の信頼度向上に繋がります。

歯医者のTikTok活用は問い合わせや新規診断に繋がる点もメリットとして挙げられます。患者が歯医者を選ぶ際に、決め手となる大きなポイントとして場所が挙げられます。「近いから行ってます」という患者がほとんどです。 TikTokで院長の人柄や治療方法などの情報発信をおこなうことで、他歯医者との差別化をしやすく新規問い合わせに繋がることに期待できます。

歯医者がTikTokを活用することは、従業員同士のコミュニケーションを活性化させることにも繋がります。歯科医院では基本的に歯科医師、歯科衛生士、受付の3つの役職に分かれますが、歯科業界の業務形態は患者の治療に多くの時間を有するため、他業界に比べてコミニュケーションが少なくなりやすいです。しかし、通常業務以外ではなかったTikTokのアカウント運用を実施することで、従業員同士が業務以外のコミュニケーションを図ることができます。また、歯科業界は女性が多い業界でもあり流行を生み出すTikTokの運用は、従業員が楽しいと感じやすい業務となるため、結果的に離職率低下やリクルートの一貫としても活用できます。

Case Studies

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稲葉将太長髪院長は「お口プラス」という歯医者院の理事長が運用しているアカウントです。稲葉将太長髪院長は歯科業界でTikTokを始めた先駆者であり、多くのメディアで取り上げられました。このアカウントでは、院長自ら動画に出演し歯に関する情報や患者が感じていることを面白おかしく発信しています。情報アカウントではなく、ユーザーに楽しんでもらうためのアカウントを心がけて運営することで、「先生に治療してもらいたい」や「先生の動画を見したら子供が歯医者に行く気になった」など多くのコメントが寄せられ、フォロワー獲得に成功しました。

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Dr.かつ | インプラント専門医は滋賀県の浅賀歯科医院の院長が運用しているアカウントになります。このアカウントでは、歯に関するあるあるの発信や市販で販売されている歯磨き粉に対して歯科医師目線で点数をつけるなどの動画を発信しています。柔らかな口調の説明と人間味のある考えがユーザーに安心感を与えることに成功し、新規診断への問い合わせなど、集客の効果も得られるようになりました。

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A CLINIC DENTALは東京にあるA CLINIC デンタル審美歯科が運用しているアカウントです。 A CLINIC DENTALは歯科助手や歯科衛生士を動画に出演させており、歯に関係するクイズや珍しい歯磨き粉に挑戦する動画などをあげています。また、歯医者アカウントでは珍しく、セラミックのビフォーアフター動画も投稿しており、大きな反響を呼びました。 A CLINIC DENTALは美容目線での治療が得意といったコンセプトをTikTokで打ち出しており、若い世代の新規顧客獲得などに成功しています。

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金歯先生は関東圏で歯科クリニックを経営している方が運用しているアカウントになります。金歯先生では、悪徳歯医者の特徴や歯を失う理由など、一風変わった歯に関する情報発信をすることで他の歯医者アカウントとの差別化に成功しました。また、開業医であるため自身の経緯を動画投稿した際には「応援します」や「共感しました。頑張ってください」など多くのコメントが寄せられ、多くのフォロワーを獲得しました。

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教育・メーカー・医療をはじめ100社以上の企業様にご利用いただき、これまでに1000本以上の動画を制作してきました。SNS運用を検討されている企業様に、無料でアドバイス・ご相談を行っています。